和拦截消费者的能力。同样刚才我提到2，还有我要把消费者的体验去做到极致，去创造更多的消费者关注的产品和他要的体验。所以我此时此刻想做的是我们知道他们谁在儿想要什么样的东西，这样我们才能真地去跟他做到消除陌生，能亲密无间，不再我们亲密的陌生人。时间太“凌葳葳”1?其品牌可度为何之?20141月以来的迈点品牌指数数据显示，格里拉的品牌指数一直名列前茅，1月2月11月12月更高达100以上，数上明显超过同类竞争手。从数据波动性来看，香格里拉酒店品牌的品牌指数在2月5月12月波动比较大，品牌指数分10822858610895

凌葳葳

遍世界无敌手之后突然出现东的那边恐分子，塔利啊什么的并不以国家形态出现的，致格局完全变了。酒店业也是这样，今天谈竞争对手，包传统意义上知的竞争手，也包括你刚才的那些搅局者至少在过去几年里，不能讲是店的竞争对手，它店人爱恨交加的，你没有它，饭店不。

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不断变化和发展，我们新了档酒店这品类，形成了4大品104品牌的监测体系；2014年，我们根据社会化的变化情况、包移动和移动物联网的出现，以及酒店行业关注的重心转移，我们也相应的维度进了重新的梳理和细分，然后从搜索指数、舆情指数运营指数媒体指数这四个指数来

行业直在不断变化发展，给我们提供配施的服务商，这些产品的提供者，这些行业的技研究者，在我行业的生态体系中，没有很好地体现出他的价值过讨，我们觉得应把服务商作为一重的类型给广大社会大众进行传、推，因为只有有了服务商的共同参与，这个行业的发展才能更加

自己局限在之前的线下服务成效欠奉，要依托互联网，也没有找么依托的路径，以我觉得现在这个行业的困境在这儿。钮建军：其实您刚才提到的，有业都面临人的问题，像您的团队可能也会引入擅长做互联网做线上业务的人才吗，那要么融合?张润：我觉得其实两个径引入也以，。

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年，恰其30周岁生日之际，格里拉推出30年来大幅度的限时优惠，于此同时，各地的格里拉也纷纷举办各种形式的宴会来共同庆祝这盛事，一举将其推上消费最门搜索酒店之2履社会责任，坚持慈善事业很时候，慈善也是种营。从消费者方面来说，营销的过程就掌握和打动消费“凌葳葳”在今年上半年酒店业发生了几起重大的舆情事件过程当中，有体现。在酒店行业发生重大事件之后，社会舆论往对整行业存在种偏见或者存在一种恐慌我现在说企业必须将声誉管理从舆情决策中立出来，做到企业品牌建的常化，信发布的范化，制度建的专业化，不断地研究和参与

分为两条产品线，一松江这定位偏高档的睿选酒店，定价约在400-500元，还有种是更高档的睿尚品酒店，定价约在600-800元，比即将在今年四度业的上海虹桥旗舰店，以及刚刚签约的成都春熙路项目等从发展模式上看，也大致分为两：种是和其他业主合作的轻资产模式，比

看下关于消费信查，消费显然更希望能获得更直的电话和价格，同时无线的搜会引导消费更地产生动，也就是说消费会通过直接点击电话或带后面的搜索进入到下一步做出决策，进单行为。且我们以过数据清晰地看到，有少消费者进入到了官网，有少消费者进入到了的平

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目前，针对“凌葳葳”酒店这次活动的大力持从2012年开始，迈点网开始针对于行业的变化，从品牌这缺口对数进深度研究，并过我们广大的资源背以及数据模型，将相关数据进整理挖掘，形成套标准化的数模型。迈点网通过这四年来的数完善与发展，到业内关注度的提升，并且能给予业这些优的

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现高速长的情况下，齐头并进我再看下中酒店，其整体增长量已经是比较平缓，同5集中度非常高，已经达64%，所以在整个增放缓情况下，竞争还非常烈的。当然我刚才看到体量大的经济型酒店，整体搜索的量呈现出下滑的趋势，并5集中度非常高，已经达80%，目前整品类“凌葳葳”，好环境，建以后要举办智慧旅游培，重点针对旅游理人员不定期举办智慧旅游专项培，不提高全区旅游系统对智慧旅游的应用能力，为全区智慧旅游建提供强有力的人才保障智慧旅游也项大型系统工程，涉及旅游、交通金融气象信等部，因此推进中要大力加强相关部门的整体协调

内外主流搜索引擎二个舆情指数。我相信大都非常关注大众点评、口碑网，包携程、艺龙等这些三方平台上的消费者点评，并且我相信每集团每个酒店也都非常关注。因为这些数能直接反映出我们服务的质量形态，另也以我的品牌传、品牌构成带来一定影响舆情指数指的是相同

电脑。旅客终市场在哪?营销重点在何?以前在旅行社，现在更多在互联网和移动互联网里!虽然前清新一些景点开展了智慧旅游体验，但笔过实地走，感还处于初级阶，没有很成熟的案例以鉴。有的景区虽然也运用二维码，实现了简单的点介绍线规划等，但智慧旅游相甚远;

宽大写字台合人体工程学的座和客房送服务团队提供的各便利酒店楼27层，共有401间敞的房和房，最小面45平方米，大达135平方米酒店同时拥有接3,000平方米的宴会及会场地等合肥格里拉大酒店于2015625日式业合肥格里拉大酒店陶总经理表示，这已国4“凌葳葳”，与平均水平均相10左右。除却这三个月之外，香格里拉非常稳定的品牌，从品牌指数的走势来看，自20145月份之后，其品牌指数总体走势直呈现上行趋势，除却5月6月7月三月未能问鼎，其余月份均名列，连连夺冠。，香格里拉品牌受瞩的是其已经连三年蝉联年度国际酒

消费水平的提升并不代表遍消费水平的提升，仍有大部分草根人群愿意选择价格低廉的酒店，对酒店的性化服务要求则不高在这情况下，便有了比经济型酒店更加低廉的存，我通常称之为平价酒店平价酒店中，有另类的存2015630日，由迈点网举办2014年度酒店业最具影响力酒

“凌葳葳”一消费者从动转变为推动者，当我不它评价或我对它用差评的时，我们就叫动，而我对它的评价高的时候，我们就叫推荐者有越来越的推荐者，才能提升这个品牌接下来的客户忠诚度，进我以过这样的数来测这个品牌后续的营后劲。这地方也是用一数字来代，的数据

“凌葳葳”看来互相矛盾的，高质量的服务就意味着高消耗几年前知名酒店集团布的调查结果显示，在参加投票1000名人中，大多数人表示在离出时，不太会虑到节约用水用电近70%的人说在酒店沐浴时，每都会打全新的瓶装洗发水和沐浴露，且还会用不完兜;63%的人表示比起在自己。