何，人我们的服务提供，以我吸引到的人才为重要的，只有拥有人才，企业才能真获得成功我也在不断思，来几年在国，随着更的酒店建立起来，我怎么样能够得到我要的人才。我想，找到正确的人我们在当前环境下生存下来并且获得成功的前提，这也来能够获得更“郑州华凌空调维修”典礼在上海浦东丽卡尔顿酒店盛大举年会，超过1000位来世界各地的顶尖酒店理者企业投资及极具影响力的行业领齐聚一堂，共同分享经营理念及创新智慧，商影响全球酒店业来动向的因素。其将就新的、引人深思的话进行深入探，包酒店市场展望、品牌经营战略转型

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10年，酒店品牌在中国发展非常快，我以看到过去十年，国际品牌在中国攻城略地，三十年前有一两，到今天已经有几百家，甚至专门为中国量定制了特殊的品牌。我己也样，十年前民族酒店品牌有几个，现在都数不过来了我旅十年前还不存在，八年前始有了自己的维景品牌，维。

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，你不会上看得绩，但这将来的发展非常重赵晖：我谈下自己的感受，在座都我的前辈，我分享的例，我很好地协调了海航集团财务管理相关职责和酒店业的标准财务理之间的关系我实施20年的《全年算管理》，张报表是集团报表，另外一张是酒店业的报表，我很尊重

场所的收益常占酒店收入的40%60%，但如果这些场地没有出或低价卖，就无法获得关利润。房收益通常单独核算，不过还有一提升整体收益表现的主要方法，即利用先进的分析集合有的收入项目，这些信会成为房定价、会及会场地等项的重要的参依。整体布，统任务

也会开会，我们共同看我的酒店支出内容或者有没有发现些问题，通常我们在每周或者每月进行日常的沟，我们也会在每月看我们的财务报，看它在历史的发展过程中的趋势是怎样的高级投资经理：刚刚已经说了很内容，我想在我工作要关注三部分：部分合作伙伴。二个房地产方。

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业真拥有了专业的协会组织，来将能为整个行业的健康和持续发展提供更的持和助出此会的理事，不仅有以海航悦度假俱乐部为代表的优国内土度假权益运营商，还有已经或即将进入国度假权益市场的国际知名酒店和度假权益品牌，如美国钻石度假俱乐部;还有国际具模的度“郑州华凌空调维修”，今天在座的各位里也有业主司代，我觉得我们应好好这题晏平，你有么看法呢?奚晏平：我既不代表业主，也不代表管理司，以我以比较地以我的理解来看待我们业主方和管理方的关系，只要把双方的基关系理解清，很问题都以迎刃解。我以从三个层面理解：，从

的信息通过互联网渠道非常好的传出去，避免像些单体酒店在业的时做大型的户外活，到各各样的嘉等等移动互联网的模式，我们看到北京卖肉加的形式卖到排队，就用移动互联的模式对酒店经营数，营业数非常有帮助同时也我们对移动互联网趋势的把握再它的使用

参考敏：我觉得业的总经理非常重要徐锦：陈您怎么?陈雪明：总经理的业精神放在位，在每个阶，总经理的人不同也我们非常看重的我看的时有两个前提：前提现在全能型的总经理还有吗?非常缺二个前提，没有全能型总经理的情况下么?从我的做法上，我比

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目前，针对“郑州华凌空调维修”理想的业326日，国个通过官方认证的度假权益业组织首理事会，就此中国度假权益业真拥有了专业的协会组织326日，国个通过官方认证的度假权益业组织国度假发展专业员(英文)经过近半年的筹，终于圆满了理事会，式宣告专会的成立，就中国度假权

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好泰都归属为携程旗下，那么携程在新公司中起到么样的作?林小俊：携程前是国内在线旅游大的入口，拥有最多的酒店间数，可提供非常有价值的住前数据。不过，众荟尽具有携程统，但公司是立运营的，携程果要众荟的服务，也样需要花钱购买：但以的独立与排他性，否“郑州华凌空调维修”，成自己的人，如果当成己人，你还他跑了?我们应么样看管理司派去的总经理，业主如何看他的任免，如何同意给他相应的报。先请孙总谈谈孙健：这个题非常好，果我理解得没有错的话，我得好的经理以从以下几个方面判断：，经理非常敬业经理确实把己和酒店融为体

两地交磨合期出现的正常题无限放大引向，把恶意指向所有内地游。不少业界人对表示忧虑旅会干事董指出，近月连串反由和反水货活，营造港不迎内地客的，内地因而减少或押后来港。鼓吹港的激进组织近年不发起针内地游客的示威，试图激化两地矛盾，今年以

互之间的竞争非常激烈我为什么择品牌?因为品牌的酒店入住率好，但是如果多品牌的话会出现负面的影响品牌的价在?当一品牌进入到市场中，我到底应做出什么样的择?我们选择进入混战，还不进入混?这是决策的问题中国特许经营还没有成熟，国际品牌还不愿意把他的品牌

所以我总是谈到员工培，品牌承诺应该做到什么，承给人可口的菜，舒的入住体验。吕尚：由于时间关系，这个节到此结束，非常感谢各位的分，展望未来十年希望品牌还能百花齐放，业务还是能根品牌的改变，增加内涵，不要忘记我的内涵，我们酒店行业还是有趣味，回报非常“郑州华凌空调维修”廊图书健房游泳池和一些商务施打成世界前五的高服务水平场所。然而，这样的决定也引起了界的不少批判，反应烈的尤其那些起初共同竞争此高楼权的建筑专家们。从世界各地的顶尖建筑提供的设方案中脱出，美国的摩弗西斯事务()终赢得座大楼的形设权。当

店行业变局：受彻八项定和反四等种因素影响，部分五星级酒店生意明显下滑，特别些靠款消费维系的五星级酒店，其经营方式难以为继，遇转型困境一些酒店从当初趋之若鹜追提星转而纷纷主动降星分析人认为，五星级酒店遇上麻烦，一方面说明款浪费为受到遏制；另方面也

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